キャッシュバック申請の具体的な手続きはどうすればいいですか?
- 以下の手続き方法をご確認いただき、必要書類と未開封のグリーンゼリーを返送して下さい。
- ◆手続き方法
- 手順1. 下記に記載されているメールアドレス宛に、件名を「グリーンゼリーのキャッシュバック申請」とし、メール本文に「注文番号(ENから始まる14桁の番号)」「購入者氏名」を記載いただき、「日付入りエコー写真」をメールに添付してお送り下さい。
- ・キャッシュバック申請用メールアドレス: support@junbie.co.jp
- 手順2. 弊社のキャッシュバック受付係がメール内容を確認後、振込先等を記入いただく「キャッシュバック申請書(PDFファイル)」のダウンロード用URLをメールでご案内いたしますので、ご自身で印刷して下さい。
- *ご自宅にパソコン、プリンターがない場合は、お手数ですがコンビニ印刷等のご利用をお願いいたします。
- 手順3. キャッシュバック申請書に必要事項を記入の上、パッケージ未開封のグリーンゼリーと一緒に定形外郵便やレターパック、宅急便等で「元払い」にて当社までお送り下さい。
- *返送先は「キャッシュバック申請書」に記載しております。
*着払いでは荷物を受け取れませんので、必ず「元払い」で返送下さい。
- 手順4. 弊社に荷物が届いた日から原則30日以内に、ご指定の銀行口座に10,000円を返金させていただきます。(振込手数料は弊社が負担いたします。)
- ◆重要(必ずご確認下さい!)
- キャッシュバック申請をいただきましたら弊社より申請方法のご案内メールを差し上げておりますが、お客様のセキュリティ設定次第ではこちらからお送りするメールが迷惑メール扱いになってしまい、メールが正常に届かないことがございます。
- 弊社からのメールを確実に受信できますよう「 @junbie.co.jp 」のドメインを受信許可してから申請いただくようお願いいたします。
- ※SMSのアドレス(@softbank.ne.jp等)やgmailアドレスだとメールが届かない事象が確認できておりますので、他のメールアドレスから申請するようお願いいたします。